TC102使用的是国人自主研发的SmartNX Mobile智能操作系统，相对老牌成熟的智能系统，新系统在很多方面还存有不足。我们看TC102的待机界面，很明显带有Windows Mobile的影子，不过界面上的各类信息显示和快捷功能菜单设置和却提供了很大便利，是否有未读信息和未接电话，一看便知。而该机的主菜单采用的十二宫格排列方式，限于屏幕的结构，菜单以4x3结构布局，操作方式可以用双击菜单图标或者通过导航键加确认键组合操控，这点与其它系统的智能手机没有区别。

　　主控菜单图标已经基本展现了该机的所有功能，除了拥有一般智能手机的大容量电话薄和短信息设计，在商务应用设计上也较为全面。支持word/Excel/PowerPoint软件、PDF阅读和英汉双向词典，支持WAP网页浏览，收发电邮而且内置移动QQ。除了这些，该机也支持第三方软件扩展，这点符合智能手机的特性，只是现在这套系统刚刚面市，使用人群较少，可下载应用的资源还很有限。

　　上面两张操作截图，说明了该机的功能菜单设计，以电话薄设计为例，根据不同属性系统对整个电话联系人进行了分类，“最近”的表示是刚刚通过电话的联系人，而“全部”则是所有的联系人，“分类”则是群组...电话薄采用这样的设计，在使用时会感到明显的便利快捷。类似的设计并非仅仅表现在电话薄上，其它功能菜单也考虑到了这点。

　　短信息方面，没有明显的特别之处，输入系统有明显优势，如果不习惯手写可以通过QWERTY键盘操作，具体用拼音或者笔画要遵循个人习惯。

　　电话功能的设计与其它智能手机也几乎没有区别，拨号可以使用虚拟数字键盘，也可以通过QWERTY键盘实现。内置IP拨号设计，可自定义IP号。另外，还内置有防火墙，对不想接听的电话拉入“黑名单”既能免除干扰。