在如今QVGA屏幕满天下的情况下，这款W380c仍然采用的是176×220像素的分辨率，不免让人难以理解，不过该机的屏幕毕竟只有1.9英寸，就显示效果来说，W380c虽稍显粗糙，但却不影响正常使用。

    索尼爱立信W380c一共内置了6款主题，分别为Walkman手机都具有的Walkman主题、还有彩球细胞体、晶莹剔透、镭射迷彩、命运图腾和中国移动主题。其中命运图腾相比于其他主题来说要帅气很多。

    该机同样采用了索尼爱立信的12宫格菜单，并且对应键盘数字键区的12个快捷键。索尼爱立信W380c相比于以往索尼爱立信手机最大的提升在于响应速度方面，虽然没有采用最新的A200平台，但是该机也没有出现明显的延迟现象，包括打开菜单和短信输入。

    索尼爱立信W380c仍然支持vCard格式电话簿，最多可以存储1000条联系人，2500条电话号码。在新建联系人时，索尼爱立信W380c支持输入电话号码、电子邮件、网址、图片、铃声、职务、公司和街道等相关选项。并支持随时存储到M2卡上，或是从M2卡上恢复联系人。

    信息功能上，索尼爱立信W380c支持四种模式，短信、彩信、语音信息和电子邮件。支持T9输入法，支持复制、粘贴、标记复制和粘贴，对于经常发送短信的朋友来说，这无疑是个非常好的消息。该机还支持RSS订阅。

    对于索尼爱立信的W380c短信功能上最大的改进绝对是该机的响应速度，众所周知，索尼爱立信手机的输入有着明显的延迟，即使是反应较快的低端机这样的延迟一样非常明显，而这款W380c却没有任何的延迟，输入即所得。